マカナの解約方法を紹介!定期便が解約できない・退会できないことはある?

マカナ葉酸サプリの解約方法

妊活や妊娠中に必要な栄養素を効率よく摂取できるマカナはとても人気です。

しかし、定期コースの解約方法がわからないという方が多くいます。

マカナの定期便の解約方法は、電話または問い合わせフォームでの手続きが可能です。

解約を希望する場合は、いくつかの注意点があるため、解約手続きをスムーズに進めるためのポイント、さらに返品や返金保証をする際の条件や注意点を詳しく解説します。

解約に関する疑問を解消し、安心して定期便を利用するための知識を身につけるために、この記事を参考にしていただければと思います。

マカナは、夫婦で飲める葉酸サプリとして口コミや評判が紹介されていることが多い葉酸サプリです。当サイトでもおすすめの葉酸サプリとして紹介しています。

商品名マカナ葉酸サプリ
マカナ
通常価格6,580円(税込)
定期初回価格3,980円(税込)
定期コース2回目以降の価格5,980円(税込)
内容量120粒(30日分)
葉酸の含有量400μg
葉酸以外の主な栄養素マカ、鉄、ビタミン、ミネラル、亜鉛
飲む時期妊活期

\夫婦で妊活!初回だけでの解約も可能/

目次

マカナ定期便(定期コース)の解約方法と注意点

  • 解約の手続きは問い合わせフォームと電話からできる
  • 次回発送予定日の10日前までに手続きが必要
  • 10日以内での停止・解約はできない

マカナ定期コースを解約する際の手続きは、問い合わせフォームまたは電話で行うことができ、次回発送予定日の10日前までに手続きを完了する必要があります。

電話での解約の場合、解約の引き止めを行うことは一切ありませんので、安心して解約手続きを進めることができます。

10日以内の解約はすることができず、次々回配送分からの解約となります。

電話番号03-5539-8275
お客様センターsupport@na-shop.jp
(平日10:00〜17:00 土日祝日は除く)
定期コース解約問い合わせ窓口https://form.qualva.com/qualva/6670/?preview=true
定期コース休止・配送頻度・個数変更など問い合わせ窓口https://shop.na-shop.jp/Form/Inquiry/InquiryInput.aspx

マカナ定期便(定期コース)の特典と注意点

マカナ葉酸サプリ定期便の特典
  • 定期コースを利用する事で定期初回は40%OFFの3,980円(税込)でお試しできる
  • 2回目以降も10%OFFの5,980円(税込)で購入できる
  • 解約の申し込みをしない限り30日間隔で自動的に継続して届く
  • 定期コースの回数縛りはなくいつでも解約できる
  • 解約をする際は次回発送予定日の10日前までに手続きが必要
  • 休止をする際は次回発送予定日の5日前までに手続きが必要

マカナの定期コースを利用すると、初回は通常価格から40%OFFの3,980円(税込)でお試しができるため、初めての方でも気軽に始められます。

さらに、2回目以降も10%OFFの5,980円(税込)で購入することができ、長期的に利用する際のコストを抑えることができます。

定期便は解約の申し込みをしない限り、30日間隔で継続的に自動的に商品が届く仕組みとなっているため、毎回の注文手続きの手間を省けるのが便利です。

また、解約の回数縛りがないため、いつでも解約ができます。

ただし、解約を希望する場合は次回発送予定日の10日前までに手続きを行う必要があり、この期限を過ぎると次回の商品が発送されてしまうため注意が必要です。

休止を希望する場合は、次回発送予定日の5日前までに連絡をします。

一時的に使用を中断したい場合でも、安心してサプリの利用を続けることができます。

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マカナは返品はできる?返金保証は?

マカナの返品は万が一、お届けした商品がご注文と異なる場合や破損していた場合に返品が可能です。

その際は、商品到着日より7日以内に電話、メール、お問い合わせフォームからご連絡ください。

事前に連絡のない返品・交換は受け付けられないため、必ず事前に連絡をしましょう。

返品の際は、未開封品のみ交換に対応し、交換の際の返品送料は、マカナ負担となります。

ただし、受取拒否や長期不在などで返送された場合は、送料や代引き手数料を請求させていただきますので、ご了承ください。

なお、お客様都合の返品・交換やご注文後のキャンセルは受け付けていませんので、ご注意ください。

マカナの問い合わせ先

問い合わせ先お問い合わせ窓口
電話番号03-5539-8275
メールアドレスsupport@na-shop.jp
公式サイトhttps://na-shop.jp
マイページhttps://shop.na-shop.jp/Form/Login.aspx
問い合わせフォームhttps://shop.na-shop.jp/Form/Inquiry/InquiryInput.aspx
会社名株式会社ニューアクション
住所〒141-0022
東京都品川区東五反田1丁目2番33号

マカナ定期便の解約に関するよくある疑問

マカナ定期便の解約時にしつこい引き止めや勧誘はある?

マカナの定期便解約時にしつこい引き止めや勧誘は一切ありません。

解約手続きは、公式サイトの問い合わせフォームや電話で簡単に行うことができ、スムーズに進められます。

次回発送予定日の10日前までに手続きを行えば、問題なく解約が完了します。

マカナの会員退会方法は?

マカナの会員退会手続きの際の詳細や質問がある場合は、公式サイトの問い合わせフォームから問い合わせることをおすすめします。

マカナは妊娠中に飲んでも大丈夫?

マカナは妊娠中に必要な栄養素が豊富に含まれているので、妊娠中に飲んでも問題ありません。

妊娠期におすすめのメルミーもご用意があります。

時期別に適した栄養素を摂取することで、ママと赤ちゃんの健康をサポートします。

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この記事を書いた人

草漢堂薬局コラム編集部は、妊活・妊娠期・産後に関する正しい情報をわかりやすく届けることを目的とした編集チームです。日々、女性の健康と向き合う現場の声をもとに、専門的な知見とユーザー目線のバランスを大切にしながらコンテンツを制作しています。